临沧:党建引领跑出基层治理“加速度”
自2019年成立以来,临沧市锦凤社区坚持把创新理念贯穿党建引领“标准化治理,人性化服务”之中,解决一件件群众关心的烦心事、操心事,居民的安全感、归属感和幸福感不断提升。
锦凤社区党支部充分发挥社区工作者、网格长在社区治理中的“生力军”作用,携手驻社区单位、到社区报到党员、热心居民群众组建网格志愿服务队。今年以来,社区共开展“锦凤茶话会”6次、“美丽社区我先行”党群志愿服务活动20余次,选树“锦凤之星”“身边好邻居”等居民先进典型5人。以丰富多彩的志愿服务活动推动社区党员、青年、妇女、职工共商社区治理,共抓基层党建,共育文明新风,共同服务群众,以网格为主导构建了区域统筹、条块协同、党群联动的治理格局。
锦凤社区依托信息化手段,探索推进“智慧社区”建设,积极推广运用“临翔网格员”“临翔惠民居”手机小程序,畅通居民反映诉求以及网格长上报问题的渠道,建立“接单审核——分类派单——跟踪督办——办结反馈”的网格事件闭环处理机制。运用大数据手段对网格事件数据进行深度挖掘与多维分析,对物业管理、车辆乱停、噪音扰民等频发问题集中力量进行靶向治理。目前累计处理办结197个网格事件,为推进社区治理工作提供了“便捷、高效、实时”的信息化手段支撑。
社区食堂、社区亲子园、青少年“一站式”保护中心、老年人日间照料中心、社区卫生服务站、退役军人活动中心等社区服务综合体构建起“全时、全龄、全域”的社区服务体系,多元服务拓宽了社区的服务功能。锦凤社区运用网格化排查摸底成果,聚焦行动不便、孤寡、重病、残疾困难对象等特殊群体,依托网格志愿服务队开展上门代办、上门体检、心理疏导等服务,倡导居民通过网格微信群 “临翔慧民居”小程序等发布互助需求,打通联系服务群众“最后一公里”。
成立短短两年的锦凤社区,渐入佳境的社区治理、多元人性的服务环境、智能高效的“社区大脑”、日渐浓厚的互助氛围,正在让生活在这里的每一个人感受到党建引领下基层治理“加速度”。