云南法院基本建成“一站式”解纷机制及诉讼服务中心
4日,云南省高级人民法院发布消息:全省法院已基本形成诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道为一体的“厅网线巡站”诉讼服务新格局,包含“一站式”解纷机制和“一站式”诉讼服务中心的现代化诉讼服务体系基本建成。
云南省高院副院长滕鹏楚介绍,在“一站式”多元解纷机制建设方面,云南通过搭建由法院、法庭、街道、村(社区)组成的四级诉讼服务网络、社区法官微信平台、基层网格化管理体系等方式,打通了解纷职能部门的扁平化联系渠道,并在诉讼服务中心建立了类型多样的调解平台。截至目前,云南三级法院共设立第三方调解工作室568个,通过委托、委派调解案件38158件,调解成功率58.29%。
此外,云南还依托“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”推广法院在线调解平台的运用,该平台今年2月底与最高人民法院调解平台实现数据对接,目前共有498个第三方调解机构在线,2716名法官和调解员上线使用平台。全省法院系统共录入案件26708件,调解成功10723件;视频调解3320件,调解成功2222件。
据介绍,在一站式诉讼服务中心的打造上,通过畅通立案渠道,全省法院均可通过云南移动微法院、诉讼服务一体机、“云解纷”平台、云南司法信息网进行网上立案,截至12月1日共收到全国各地当事人网上立案申请19984件,经审查符合条件成功立案14268件。同时,通过为全省三级法院及部分派出法庭配置180台“诉讼服务一体机”,实现了“自助立案”,至12月1日共有10490件。(记者 王研)